12 Стульев

Мы рады приветствовать Вас на нашем сайте.

Мы предлагаем услуги по размещению гостей города Пензы в гостиничном комплексе «12 стульев» и осуществляем бронирование номеров. Стоимость проживания и услуг весьма умеренная.

В гостиничный комплекс «12 стульев» включены:

- гостиница, где имеются как стандартные эконом, так и номера класса «стандарт » и «стандарт плюс»,

- кафе-бар, состоящее из бара и двух залов, необычайно уютных для проведения банкетов, свадеб и юбилеев,

- сауна с бассейном 5х3 метра, парной, комнатой отдыха.

Мы предлагаем Вам качественный отдых и развлечения в нашем комплексе. Наш отель один из лучших среди гостиниц Пензы. Оплата услуг по проживанию, питанию может быть как за наличный, так и за безналичный расчет, а так же по картам "VISA".

На нашем сайте Вы также сможете посмотреть фотографии как самого гостиничного комплекса, так и его составляющих, их описание, ознакомиться с прайсом, узнать, как снять номер и прочесть отзывы.


Забронировать и снять недорого номер в гостинице 12 стульев в Пензе очень просто - обратитесь к нашим сотрудникам или приехать к нам по адресу:
г. Пенза, улица Леонова, 23-А.
и мы обязательно подберем для Вас оптимальный вариант.

Правила проживания

Правила проживания в гостинице "12 Стульев"
Утверждено: Иващенко С.В
Ген. директор ООО «Ариес»
«01» января 2018 г.

(ИНН 5835046798. ОРГН 1035802506596

Уважаемые ГОСТИ!

Мы рады приветствовать Вас в гостинице «12 СТУЛЬЕВ». Для того чтобы Ваше пребывание в гостинице было комфортным, ознакомьтесь пожалуйста с «Правила проживания в гостинице».

1. Гостиница предназначена для временного проживания граждан на срок, согласованный с администрацией гостиницы. По истечению согласованного срока проживающий обязан освободить номер по требованию администрации. Срок проживания может быть продлен только при отсутствии подтверждения брони в пользу третьих лиц.
2. В гостинице предусмотрено круглосуточное оформление прибывающих и убывающих гостей. Иностранные граждане или лица без гражданства предъявляют администратору паспорт, визу, миграционную карту, пассажирский билет.
3. Заселение в гостиницу производится только после внесения гостем оплаты за весь предполагаемый срок проживания. Оплата производится в рублях, наличными денежными средствами, путем безналичной оплаты картой, а также путем безналичного перечисления на счет юр. лицам, после выставления счета на оплату. Плата за проживание и услуги в гостинице осуществляется по ценам, согласно утвержденного прейскуранта. Кассовый чек и счет за оказанные услуги выдается при выезде гостя.
4. Расчетный час на проживание в гостинице установлен в 12.00 часов дня (заезд и выезд в 12.00). В случае задержки выезда гостя после расчетного часа, производится дополнительная плата, согласно утвержденного прейскуранта.
a. Возможен расчет за ранний заезд и поздний выезд по часам, согласно прайса;
b. Задержка в номере после 12:00 до 24:00 предусматривает оплату по часам;
c. Задержка в номере после 24:00 предусматривает оплату за сутки.
5. Возврат средств за проживание осуществляется при отказе от проживания за 24 часа и предъявлении заявления и квитанции об оплате.
6. Бронирование номеров осуществляется по телефону, через сайт гостиницы (12stylev.ru), а так же через сайты систем бронирования. Бронирование является бесплатным, в случае аннулирования бронирования плата не взимается.
7. По просьбе проживающих, с согласия администрации, допускается нахождение посторонних лиц в номере до 23.00, для этого посетителю необходимо предоставить паспорт гостя администратору.
Запрещено оставлять посторонних лиц в номере в Ваше отсутствие, а также передавать им ключи от номера.
8. Завтрак в гостинице осуществляется с 7.00 до 10.00.
Охлажденная и горячая вода из кулера. Кулер находится в коридоре отеля.
9. Организуем такси от ж/д вокзала и аэропорта. спрашивайте об этом администратора гостиницы при бронировании.
10. В номерах установлены стационарные компьютеры с высокоскоростным интернетом, бесплатный WI-FI, телефон, предоставляем факс и ксерокс.
11. Своим Гостям отель предлагает дополнительные платные услуги: стирка и глажка белья.
12. Соблюдайте чистоту и порядок в местах вашего пребывания. Уборка в номере проводится ежедневно. Смена белья 1 раз в 3 дня. Полотенец 1 раз в день.
13. Вашем номере имеется гигиенические принадлежности, одноразовый тапочки.
14. Соблюдайте меры пожарной безопасности. Не оставляйте без присмотра работающие электрические приборы.
15. В помещении отеля ЗАПРЕЩЕНО курение, разведение открытого огня, пользование пиротехникой, электроприборами кустарного производства. Курение разрешено только в оборудованных местах.
16. Уходя выключайте электроприборы, освещение, закройте окна, форточки, входные двери. Администрация отеля не несет ответственность за сохранность оставленного без присмотра вашего личного имущества в открытых номерах.
17. Вы несете материальную ответственность за утраченное либо поврежденное имущество отеля, полученное во временное пользование. При возникновении такого случая вам необходимо обратиться к администратору отеля и возместить полную стоимость утраченного имущества или его ремонта.
18. В отеле запрещено употребление и хранение наркотиков, взрывчатых веществ, оружия, химических и бактериальных препаратов, представляющих угрозу здоровью и жизни граждан.
19. За вещи, оставленные без присмотра, администрация ответственности не несет.
20. Администрация не несет ответственность за работу городских служб (отключение электроэнергии, воды).
21. При нарушении правил проживания в гостинице, администратор имеет право выселить гостя без возврата денег за оставшееся время.
При выезде произведите окончательный расчёт за проживание и оказанные Вам дополнительные платные услуги и сдайте ключи, выключайте свет, телевизор, воду, закройте окна, комнату и сдайте ключ горничной или администратору.
Перечень услуг предоставляющихся гостям отеля без дополнительной оплаты:
• Вызов скорой помощи
• Пользование медицинской аптечкой
• Доставка корреспонденции в номер
• Побудка гостя к определенному времени
• Вызов такси